1. HİZMET İPTAL KOŞULLARI

iyzicell tarafından sağlanan 0850’li, 0212’li ve şehir alan kodlu numara tahsis hizmetleri ile WhatsApp çözümleri, abonelik bazlı olarak sunulmaktadır.

• Hizmeti iptal etmek isteyen müşteriler, iptal talebini en az 1 ay öncesinden abone@iyzicell.com.tr e-posta adresine veya 0212 909 08 69 numaralı telefonumuza bildirmelidir.
• İptal bildirimi yapıldıktan sonra, hizmet bir sonraki fatura döneminde durdurulacaktır ve ilgili tarihe kadar hizmet aktif kalacaktır.
• 1 ay öncesinden iptal bildirimi yapılmayan hizmetler, bir sonraki fatura dönemi için yenilenir ve ilgili ödeme tahsil edilir.

2. İADE POLİTİKASI

• Satın alınan numara tahsis, yönlendirme ve WhatsApp hizmetlerinde iade yapılmamaktadır.
• Müşteri, hizmeti kullanmaya başladıktan sonra hizmet bedelinin iadesini talep edemez.
• Kullanıcı hatası, yanlış sipariş veya memnuniyetsizlik durumlarında da ücret iadesi sağlanmaz.

📌 iyzicell, müşterilerine en iyi hizmeti sunmayı taahhüt eder. Hizmetlerimiz hakkında daha fazla bilgi almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.